数日前に当店からDTC-ZE700を購入されたお客様からご連絡をいただきました。
機器が到着後にテープを2本ほど再生したところ、突然音が出なくなったということです。
そのデッキはもちろんメンテナンスを行っていますし、発送前の点検でもまったく問題はありませんでしたので、「とりあえずヘッドクリーニングを行ってください」とご連絡しました。
少しして再度連絡をいただきました。無事復活したとのことです。お話を伺うと、もう20年ほど再生していなかったテープとのことです。おそらく、テープに付着した埃やカビでヘッドが汚れたのが原因だったのでしょう。
カセットテープでも同じようなことが起きますが、その場合は音が籠る状態となります。一方DATの場合は、一瞬にして無音状態となりますので、機器が故障したと勘違いされる方いらっしゃるのも無理はありません。
DATで「雑音が混じる」「音が出ない」場合、まずはヘッドクリーニングをお試しください。