少し前に当店からDATデッキを購入されたお客様から、「故障した」とのご連絡をいただきました。
機種は、DTC-ZE700ですが、CAUTION表示が出てテープが取り出せないとのことです。まだ保証期間内でしたので、早速デッキを送っていただいて点検することとしました。
2日後にデッキが到着し、動作確認すると、確かにテープが取り出せません。カバーを開けてメカを覗き込むと、テープガイドは動いているのですが、テープが引き出されていません。そこで、トレイを作動させるプーリーを手動で回転させてテープを取り出すと、
テープが切れていました。写真をご覧いただくとわかるかと思いますが、なぜかカセット内に白っぽい汚れが付着しています。汚れの正体はわかりませんが、何か特殊な経緯があったのだと思います。
カセットを取り出した後のデッキは、何事もなかったように快調に動作しました。それにしてもテープが切れるとカセットが取り出せないというのは、些か不便ですね。