デッキを納品した後に発生する初期不良のほとんどが「古いテープの使用」によることは以前も記事にしましたが、依然としてその対応に追われることも少なくありません。そこで、機器を納品する際に、以下文面を記したペーパーを同梱することにしました。
【使用前に必ずお読みください】
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
機器のご使用に当たっては、トラブル防止のため以下注意事項にご留意ください。
１ 機器の結露について
寒冷期は商品到着後に機器が結露します。テープの巻き込みの原因となりますので、機器が十分温まってからご使用ください。
２ テープについて
機器到着後の動作確認は、いつもご使用になっているテープを用いて行ってください。
長期間保管されたテープには、磁性体の剥離、ほこりやカビの付着などが見られる場合があります。使用後にデッキに不具合が起きた場合は、ピンチローラーやヘッドのクリーニングを行ってください。
以上のとおりですが、１はDATデッキにおいては特に注意が必要です。ただし、２についてはテープを用いるデッキすべてに起こります。
これでトラブルが少しでも減少することを期待します。
